記得那是2007年春天，當我接下鉅眾總部ERP（Enterprise Resource Planning，企業資源規劃）系統導入專案經理人的任務時，心中真是百感交集，一方面非常興奮且榮幸，可以面對這樣的挑戰；另一方面，卻又深感責任重大，因為這是攸關集團現代化的重要任務，自己所學也正是資訊領域，因此愈更加深了自己的使命感。
此次專案重要目標之一，就是將原本「人工作業的表單流程」，導入「電子表單的流程系統」。由於，在此次專案執行以前，公司各個子系統都是單獨存在，所以時有顯現多人重工的問題；透過此次專案的導入將流程電子化，對公司內部之E化工程是一大突破，其重點在於串連行政流程裡的各個工作站，除了達到精簡作業流程，提升內部作業效率外，也讓行政作業的成本大幅降低，節省紙本文件的使用，亦落實環保精神。
雖然個人之前也有過其他管理系統的導入經驗，但此次專案是「鉅眾集團總部大樓」落成啟用之後的首度改革，如何讓總部的軟體管理系統也能搭配新大樓現代化的硬體設備，所幸在總裁、總監及各單位主管全力支持、授權下，讓我可以把十八般武藝全力使出，令艱難的任務得以完成。
Ａ＋的企業必須不斷地革新，透過對舊制度的檢討與新方法的建立，讓企業得以永續經營，這也正是鉅眾集團所秉持的五大信念之一『專業的理念』；此次專案的導入，對舊制度也做了檢討與改進，並且建立新穎且符合現代化的作業辦法。專案的建立，只是起點，而非終點，在現今這個競爭激烈的世界裡，我們的對手亦不斷地在進步，所以，企業更應時時檢視自身狀況，以修正缺失，透過變革，才能立於不敗之地，進而成為數一數二的一流企業。
隨著系統上線到現在，行政作業可以透過新系統順利運作，這一切的成果，真是得來不易，得感謝專案小組每一位成員辛苦且無私的奉獻，若沒有整個團隊的努力，怎能獲得甜美的果實；而過程裡，專案成員不斷透過會議討論、規劃，一點一滴紮實的經驗累積，都是公司最寶貴的資產。
鉅眾集團大家長總裁的全力支持，更是專案成功不可或缺的基石；猶記得『風、林、火、山』中的『靜如林』一詞，一支精銳的部隊在不動聲色之間，就完成訓練與準備，而集團的訓練備戰也正是必須一點一滴，持續進行，方才能驍勇善戰。鉅眾集團成軍十多年來，企業經營始終引領先驅，相信未來我們仍會持續不停前進，永續且不斷地發展！
ERP是什麼？
ERP（Enterprise Resource Planning，企業資源規劃）是企業一種整合內部價值最佳化的結構化系統，可透過整合性的資訊傳輸連接各部門。ERP將企業內部包括：財務、會計、人力資源、製造、配送、以及銷售等作業流程所需要的作業資訊，藉由組織與流程再造以及資訊技術的運用，以達到有效的整合。
本文參考：1111人力銀行《科技專區》科技名詞解析
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